“Cap grup pot actuar amb eficàcia si li falta concert;
cap grup pot actuar en concert si falta la confiança;
  cap grup pot actuar amb confiança si no es troba lligat
per opinions comunes, afectes comuns, interessos comuns.»

Edmund Burke (1729-1797) Polític i escriptor irlandès.

De vegades, en les organitzacions ens passa que ens centrem més en el de fora que en el de dins. Ens centrem més en servir al client que en analitzar els nostres processos interns que, «casualment», són els que al cap i a la fi repercutiran en el nostre client … Aquesta «mirada cap a dins«, aquest revisar com estem i què podem fer per millorar, no s’ha de fer només quan les coses van malament, sinó que esdevé especialment important quan les coses van bé. És això el que ens explica la vella història d’esmolar la destral …

Per a aquells que treballem en la formació i en la consultoria, és clau utilitzar en nosaltres mateixos aquelles eines amb les que treballem amb el client, per no complir amb aquell refrany de «A casa del ferrer, ganivet de fusta«.

Com a consultoria, a FormAcció, estem en un procés de desenvolupament i de creixement, i encara que el «nucli dur» segueix sent el mateix, hem crescut bastant en els darrers temps … La tasca de vegades t’omple tant que t’oblides de tancar discussions internes, aclarir punts de vista o fer sentir que la confiança mútua és el que ens ha portat fins aquí …

És per això que en una de les nostres últimes reunions, hem fet servir una eina curiosa, divertida, projectiva i fascinant … Es tracta de Sikkhona.

Sikkhona a primera vista sembla simplement un joc de cartes. En tens dues versions, una educativa (sikkhonaedu ) i una altra de més centrada en l’anàlisi de l’equip (Sikkhona).

Es tracta d’una eina que a primera vista sembla senzilla, però que té molta profunditat, sobretot si la poses en les mans adequades … Si has de triar a algú que t’ajudi en el treball en equip, et suggerim que agafis una persona certificada com nosaltres.

Permet obrir i tancar un grup, augmentar la finestra Johari dels participants, així com treballar els conflictes existents … Una de les seves virtuts, és permetre d’aflorar les «converses pendents» que hi ha als equips. En un món on la gent trenca la parella per WhatsApp, ser capaços de verbalitzar els problemes i afrontar-los directament, permet que la nostra organització tingui un «plus». I això és una cosa que no ha de passar desapercebuda als directius: mirar cap a dins, ser conscients de la nostra maduresa com a equip, compartir cap a on volem anar, és avui una cosa, simplement imprescindible.

De vegades, als directius, els dóna una certa «vergonya» parlar de les relacions entre l’equip, pensant que «som professionals i hem de treballar amb tot tipus de gent«. I és que això de les emocions i de la comunicació, és una cosa que encara hem d’acabar d’incorporar a la nostra motxilla professional. Treballar amb Sikkhona, us donarà claredat. Aconseguireu que aflori allò que està amagat, us ajudarà a augmentar la confiança mútua i, si cal, permetrà curar alguna ferida mal tancada.

Atreveix-te a augmentar la confiança en el teu equip.
Al cap i a la fi, si no generes confiança en el teu equip,
¿En qui confiaràs?